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Rassurez-vous, c'est tout à fait normal.

COMMANDE ET LIVRAISON

Tout dépend du type de produit et du lieu de livraison. Les frais de livraison vous sont indiqués lors de votre commande, une fois que vous avez renseigné votre adresse.
Pour toute demande de livraison express, un forfait complémentaire de 50 € TTC vous sera demandé en sus des frais de livraison indiqués lors de votre commande.

Les prix indiqués ci-dessous ne concernent pas les bûches spéciales pizzas, réservées aux professionnels.

 

Adresse de livraison1 palette2 palettes
77145.20 € TTC
189.60 € TTC
78138.00 € TTC181.20 € TTC
91128.40 € TTC163.20 € TTC
92135.60 € TTC175.20 € TTC
93135.60 € TTC175.20 € TTC
94132.00 € TTC170.40 € TTC
95145.20 € TTC189.60 € TTC
75150.00 € TTC198.00 € TTC
27214.80 € TTC242.40 € TTC
28199.20 € TTC226.80 € TTC
45210.00 € TTC237.60 € TTC
89204.00 € TTC231.60 € TTC
10204.00 € TTC231.60 € TTC
51226.80 € TTC254.40 € TTC
02226.80 € TTC254.40 € TTC
60214.80 € TTC242.40 € TTC

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou via Apple Pay. Vous pouvez également utiliser le chèque énergie. Pour cela :

  • Vérifiez d’abord que le nom du titulaire du chèque est identique à celui figurant sur la commande.
  • Notez votre numéro de commande au dos du chèque.
  • Si le montant du chèque énergie est inférieur à celui de votre commande de bois, complétez votre paiement avec un chèque bancaire (ou par virement, voir RIB ci-dessous).
  • Envoyez le tout à l’adresse suivante : BNB Bois Durable, 12 rue Georges Pompidou, 78690 LES ESSARTS-LE-ROI.

Télécharger le RIB

Nous livrons dans toute l’Ile-de-France : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d’Oise (95).

Mais également dans tous les départements limitrophes : Aisne (02), Aube (10), Eure (27), Eure-et-Loir (28), Loiret (45), Marne (51), Oise (60) et Yonne (89).

Une livraison dans d’autres départements de France métropolitaine est bien sûr possible, mais soumise à un devis spécifique de transport. N’hésitez pas à nous contacter au 01 30 46 41 41.

Le délai de livraison est de 15 jours ouvrés à réception des fonds, de l’adresse et coordonnées complètes de la personne présente le jour de la livraison.

Nous proposons également un service express de livraison en 48 heures moyennant un forfait complémentaire de 50 € T.T.C.


Notre transporteur vous contacte par téléphone :
– sous 10 jours pour une livraison standard ;
– sous 24 heures dans le cadre d’une livraison express en 48 heures.

Vous avez deux possibilités :
1. Appeler le service transport au 01 72 16 56 20 en lui indiquant votre numéro de commande.
2. Envoyer un message au service client BNB Bois Durable en indiquant votre numéro de commande, le problème rencontré et en joignant une ou des photos, ainsi que votre bon de livraison.

LES GRANULÉS DE BOIS

Les granulés de bois, aussi appelés pellets, sont des petits cylindres fabriqués à partir de la compression de sciure et de copeaux de bois récupérés dans des scieries. Grâce à la lignine, une molécule du bois qui agit comme un liant naturel, aucun ajout chimique n’est nécessaire. Ils s’utilisent dans des appareils de chauffage spécifiques tels que des poêles à granulés ou des chaudières à granulés.

Les pellets Woody Fire sont écologiques, car le bois utilisé provient de sources forestières durables FSC®. Fabriqués sans additifs ni colle, ils produisent peu de cendres et d’émissions polluantes. Enfin, ils offrent un bon rendement énergétique, sont faciles à stocker et à manipuler.

Les poêles à bois et les poêles à granulés sont des appareils distincts conçus pour des types de combustibles spécifiques. Les poêles à granulés disposent d’un mécanisme d’alimentation automatique qui délivre les granulés dans le foyer de manière contrôlée. Rien n’empêche techniquement de brûler des granulés de bois dans un poêle à bois traditionnel, mais vous risquez de gaspiller du combustible et de ne pas obtenir une chaleur optimale.

Non, car un poêle à pellets est adapté à la taille de ces combustibles et équipé d’un mécanisme propre permettant le contrôle de la distribution des granulés, leur combustion et la température attendue.

Privilégiez un endroit sec, à l’abri des intempéries, tel qu’un sous-sol ou un garage fermé par exemple. Il est également recommandé de ne pas laisser les sacs en contact direct avec le sol.

LES BÛCHES COMPRESSÉES

Le bois compressé, également appelé bois densifié, est fabriqué à partir de copeaux et de sciure de bois broyés, puis pressés sous haute pression thermique. La lignine, composant naturel du bois, sert de lien à ces composants, sans qu’il soit besoin d’ajouter quoi que ce soit. Les bûches densifiées Woody Fire sont donc 100 % naturelles, mais également issues de sources forestières certifiées FSC®.

Les bûches densifiées ont plusieurs avantages :

  • Elles ont une densité plus élevée, ce qui signifie qu’elles brûlent plus longtemps et produisent plus de chaleur (une palette d’une tonne de bois compressé fournit l’équivalent énergétique d’environ 4 stères de bois classique).
  • Grâce à leur teneur réduite en humidité, elles sont plus faciles à allumer et se consument entièrement, donc produisent moins de cendres.
  • Garanties sans additifs, les bûches Woody Fire produisent moins de résidus et de polluants atmosphériques.
  • Elles prennent moins de place de stockage que les bûches traditionnelles.

Ce type de bûches est adapté à tous les appareils : cheminées à foyer ouvert, inserts, chaudières et poêles à bois, fours à bois, barbecues.

Tout dépend du type, de la taille et de la puissance de votre appareil. En raison du fort pouvoir calorifique de ce type de bois, il est recommandé de charger votre foyer avec modération (une à deux bûches maximum). Dans tous les cas, reportez-vous aux instructions du fabricant de votre appareil.

C’est tout à fait possible. Il est préférable d’allumer votre feu avec les bûches de bois densifié, puis, lorsqu’elles sont bien enflammées, d’ajouter le bois classique.

Nous vous recommandons de stocker les boîtes de bûches dans un endroit sec, à l’abri des intempéries et sans contact direct avec le sol.

Un peu de vocabulaire

Il s’agit d’une ancienne unité de mesure du volume de bois empilé, autrefois déterminé par la longueur d’une corde entourant les morceaux de bois coupés. D’une longueur variable selon les régions, une corde correspond à environ 3 à 5 stères.

Résidu goudronneux qui se forme lors de la combustion incomplète de matières organiques, notamment du bois. Elle peut s’accumuler dans les conduits de cheminée et présenter des risques d’inflammation. C’est pourquoi il est important de les faire nettoyer régulièrement !

Fabriqués à partir de bois très sec et sans ajout d’additifs, nos pellets comme nos bûches compressées se consumment entièrement et produisent moins de cendres, moins de résidus, et moins de polluants atmosphériques.

Les feuillus sont des arbres à feuilles caduques, c’est-à-dire qu’ils perdent leurs feuilles chaque automne. Ils se distinguent des conifères qui ont des aiguilles persistantes.

Parmi ces arbres, on trouve le chêne, le hêtre, le frêne, l’érable… Considérés comme durs et denses, ils fournissent un bois de chauffage de qualité supérieure, caractérisé par une combustion lente et une chaleur intense.

Nos produits sont exclusivement fabriqués à partir de bois de feuillus.

Dispositif installé à l’intérieur d’une cheminée existante permettant d’améliorer l’efficacité énergétique du foyer en capturant et en redistribuant la chaleur.

Si l’on brûle généralement du bois dans un insert, il est toutefois possible d’utiliser un panier à granulés.

Un poêle à granulés, ou poêle à pellets, utilise exclusivement des granulés de bois comme combustible. Ils sont équipés d’un système d’alimentation automatique qui transporte les pellets vers la chambre de combustion et les cendres sont recueillies dans un réservoir spécifique.

Certains modèles permettent de réguler automatiquement la quantité d’air nécessaire à la combustion, ainsi que la vitesse d’alimentation des granulés, en fonction de la température souhaitée.

Comme la corde, le stère est une unité de mesure du volume de bois empilé, équivalent à un mètre cube.